Destek

NoirShield 1.0.0

Neden VPN izni istiyor?

DNS sorgularını cihazın içinde işleyebilmek için işletim sisteminin yerel VPN arayüzü gerekiyor. Bu arayüz yalnızca kendi DNS adresimizi üstleniyor; diğer trafiğiniz operatörünüzün bağlantısından akmaya devam ediyor ve hiçbir zaman bizim bir sunucumuza uğramıyor.

Bazı sitelerdeki reklamlar hâlâ görünüyor

Engelleme DNS katmanında çalışır: bir reklam, içeriğiyle aynı alan adından geliyorsa DNS ile ayırt edilemez. Ayrıca Chrome ve Firefox gibi bazı uygulamalar DNS çözümlemesini kendileri şifreli yapar; bu durumda hiçbir DNS tabanlı engelleyici onları göremez. Tarayıcınızın ayarlarından "Güvenli DNS"i kapatırsanız engelleme o uygulamada da devreye girer.

Android'de "Özel DNS" ayarım varken çalışıyor mu?

Android'in sistem ayarlarındaki Özel DNS seçeneği bizim motorumuzun önüne geçer. NoirShield kullanırken o ayarı "Kapalı" ya da "Otomatik" bırakın.

Bir site yanlışlıkla engellendi

Koruma ekranındaki "Özel kurallar" bölümünden o alan adı için bir "İzin ver" kuralı ekleyebilirsiniz; kendi kurallarınız hazır listelerin önüne geçer. Yanlış engellemeyi bize de bildirirseniz listeyi güncelleyebiliriz.

Bağlantım yavaşladı

DNS ekranındaki "Ölç" düğmesi çözümleyicileri ağınızda ölçer ve en hızlısına tek dokunuşla geçmenizi sağlar. Hangi çözümleyicinin hızlı olduğu operatöre ve bulunduğunuz yere göre değişir.

Bir sorunu nasıl bildiririm?

Teşhis ekranında testleri çalıştırıp sağ üstteki kopyalama düğmesine basarsanız, ağ tipi ve test sonuçlarını içeren bir özet panoya kopyalanır. Bu özette sizi tanımlayan bir bilgi bulunmaz. Onu info@7stock.app adresine gönderirseniz sorunu çok daha hızlı bulabiliriz.

İletişim

7Stockapp OÜ · info@7stock.app